EXOTICKÁ BOTANIKA
Najčastejšie kladené otázky
-
Áno, ponúkame prepravu v rámci všetkých štátov Európskej Únie.
-
Áno, stačí zvoliť pri objednávke v možnostiach prepravy vlastný odber a napísať nám e-mail/ zavolať pre dohodnutie termínu prevzatia.
-
Môžete nás kontaktovať priamou správou cez formulár v sekcii “kontakt” alebo nám napíšte cez sociálne siete. Odpovedáme rýchlo - najčastejšie v priebehu 1 dňa.
-
V prípade, že ste v starostlivosti o pralesnú rastlinku ešte nováčik požiadajte nás predom o podporu a veľmi radi vám poradíme ako na konkrétny druh.
-
V prípade, že je rastlinka v pôvodnom stave, je možné ju vrátiť do 14 dní od dátumu zakúpenia formou reklamácie. V prípade, že rastlinka nespĺňa podmienku pôvodného stavu z individuálnych dôvodov, kontaktujte nás a radi vám navrhneme vhodné riešenie.